1. Teilnahme am ShiftJuggler-Bonuspunkte-Programm
1.1. Im Rahmen des Programms „ShiftJuggler Bonus“ verwaltet die SSH Online-Services UG (haftungsbeschränkt) [im Folgenden „SSH Online-Services“] Guthaben von Bonuspunkten, die dem Teilnehmer für die erfolgreiche Vermittlung eines Neukunden gutgeschrieben werden.
1.2. Teilnehmer kann jede natürliche Person werden, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren Wohnsitz in der EU oder der Schweiz hat. Die Teilnahme ist kostenlos.
1.3. Die Registrierung als Teilnehmer erfolgt durch die Übermittlung der folgenden Daten im Rahmen der erstmaligen Empfehlung eines Neukunden über das Formular auf shiftjuggler.com/bonus:
· Vorname
· Nachname
· E-Mail-Adresse
1.4. Teilen Sie uns Änderungen der bei der Anmeldung angegebenen Daten bitte per E-Mail an bonus@shiftjuggler.com mit.
2. Sammeln von ShiftJuggler-Bonuspunkten
2.1. Für die erfolgreiche Vermittlung von Neukunden auf Basis Ihrer Empfehlung erhalten Sie ShiftJuggler-Bonuspunkte.
2.2. Die Gutschrift von ShiftJuggler-Bonuspunkten beantragen Sie über das Formular auf shiftjuggler.com/bonus durch Übermittlung der folgenden Daten:
· Teilnehmer-Daten (s. 1.3: Vorname, Nachname, E-Mail)
· Unternehmensname des geworbenen Unternehmens
· ShiftJuggler-URL des geworbenen Unternehmens
(meist nach dem Muster Unternehmensname.shiftjuggler.com)
· Ansprechpartner beim geworbenen Unternehmen
(für eventuelle Prüfung des Anspruchs auf Bonuspunkte)
2.3. Für die Gutschrift der beantragten Bonuspunkte müssen folgende Bedingungen vorliegen:
· Das empfohlene Unternehmen bucht innerhalb eines Zeitraums von drei Monaten nach Beantragung der Bonuspunkte ein Lizenzpaket des ShiftJuggler.
· Der Ansprechpartner hat den Teilnehmer als Empfehlenden bestätigt. Diese Prüfung erfolgt optional nach Ermessen der SSH Online-Services.
· Bei einem monatlichen Lizenzpaket hat das empfohlene Unternehmen die ersten drei Monatsrechnungen beglichen.
2.4. Für die Anrechnung von Bonuspunkten gelten folgende Einschränkungen:
· Bonuspunkte werden nur für die Vermittlung von Neukunden gutgeschrieben.
Sobald zwischen einem Unternehmen und der SSH Online-Services eine Vertragsbeziehung besteht, können für dieses Unternehmen keine Bonuspunkte mehr beantragt werden. Eine Beantragung nach der Buchung eines Lizenzpaketes wird nicht berücksichtigt.
· Teilnehmer am Bonusprogramm dürfen nicht ein Unternehmen werben, in dem Sie selber angestellt sind.
· Die Vermittlung von öffentlichen Einrichtungen, Behörden sowie mehrheitlich von der öffentlichen Hand finanzierten Unternehmen und Institutionen, die unter das Vergaberecht fallen, ist von dem Bonusprogramm ausgeschlossen.
2.5. Die Höhe der Gutschrift richtet sich nach dem gebuchten Lizenzpaket und der Zahlweise (monatlich/jährlich). Eine aktuelle Übersicht der Bonuspunkte je Lizenzpaket und Zahlweise findet sich auf shiftjuggler.com/bonus.
2.6. Ein ShiftJuggler-Bonuspunkt hat einen Gegenwert von 1 Euro.
2.7. SSH Online-Services behält sich vor Punktegutschriften in folgenden Fälle zu stornieren:
· Im Falle der Rückgängigmachung eines Vertrages (z.B. durch Vertragsaufhebung, Anfechtung, Rücktritt, etc.), für den Ihnen ShiftJuggler-Bonuspunkte gutgeschrieben wurden
· Bei Fehlbuchungen
· Bei Missbrauch
3. Punktestand
3.1. Ihre ShiftJuggler-Bonuspunkte registrieren wir unter Ihrer E-Mail-Adresse. Nach erfolgreicher Gutschrift der Bonuspunkte für eine Vermittlung eines Neukunden erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie können Ihren aktuellen Punktestand unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit per E-Mail an bonus@shiftjuggler.com abfragen. Zusätzlich erhalten Sie in unregelmäßigen Abständen eine Mitteilung über Ihren Punktestand. Sofern verfügbar, können Sie Ihren aktuellen Punktestand mit Login per E-Mail-Adresse und Passwort auch über die Website shiftjuggler.com/bonus abrufen.
3.2. Haben Sie Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit des mitgeteilten Punktestands, so müssen Sie diese spätestens innerhalb eines Monats nach deren Zugang per E-Mail an bonus@shiftjuggler.com geltend machen. Bitte fügen Sie Ihrem Widerspruch eine Bestätigung des Neukunden bei, dass Sie diesen vermittelt haben. Eine Einschränkung nach Punkt 2.5 kann durch eine solche Bestätigung nicht aufgehoben werden. Ein Unterlassen der rechtzeitigen Geltendmachung werten wir als Bestätigung des Punktestands. Wenn Sie nach Fristablauf eine Berichtigung des mitgeteilten Punktestands verlangen, müssen Sie die Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit nachweisen.
4. Einlösen von Punkten gegen Sachprämien (Prämienshop-AGB)
4.1. Ihre ShiftJuggler Bonuspunkte können Sie gegen Sachprämien einlösen. Die aktuell verfügbaren Prämien finden Sie auf der Website shiftjuggler.com/bonus. Das Prämienangebot wird stetig ausgebaut und angepasst. In diesem Zuge behält sich die SSH Online-Services vor Prämien jederzeit aus dem Angebot zu entfernen.
4.2. Eine Prämie bestellen Sie per E-Mail an bonus@shiftjuggler.com mit folgenden Angaben:
· Benennung der Prämie
· Angabe Ihrer persönlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse)
· Angabe der Lieferadresse (Straße & Hausnummer, PLZ, Ort)
4.3. Ihr Kaufvertrag über die von Ihnen bestellte Prämie kommt mit der SSH Online-Services zustande. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn SSH Online-Services das in Ihrer Bestellung liegende Angebot annimmt. Voraussetzung dafür ist ein ausreichendes Guthaben von ShiftJuggler-Bonuspunkten.
4.4. Für Bestellungen über die ShiftJuggler-Bonus-Website gilt weiterhin:
· Die Darstellung der Prämien auf der ShiftJuggler-Bonus-Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
· Durch Bestellung einer Prämie per E-Mail wie unter 4.2 beschrieben geben Sie gegenüber SSH Online-Services eine verbindliche Bestellung der darin benannten Prämien ab.
· Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt nach dem Absenden der Bestellung durch Sie per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
· SSH Online-Services kann Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung per E-Mail oder durch Auslieferung der Prämie innerhalb von fünf Werktagen annehmen.
4.5. SSH Online-Services sendet Ihnen die Bestelldaten und diese Prämienshop-AGB per E-Mail zu. Die Bestellbedingungen können Sie im Rahmen dieser Teilnahmebedingungen jederzeit auch unter shiftjuggler.com/bonus einsehen. Die Vertragssprache ist deutsch.
4.6. Die Lieferung von Prämien erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferung von Prämien ist ausschließlich an eine Lieferadresse innerhalb der EU und der Schweiz möglich. Die Lieferung an eine Postfachadresse ist ausgeschlossen.
4.7. Die Versandkosten werden von SSH Online-Services getragen.
4.8. Die Lieferzeit beträgt bis zu 15 Werktage ab Bestellung vorbehaltlich der aktuellen Verfügbarkeit der Prämie. Sollte die Lieferzeit wegen Lieferschwierigkeiten nicht eingehalten werden können, wird die SSH Online-Services Sie darüber zeitnah informieren.
4.9. Die gelieferte Prämie bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SSH Online-Services.
4.10. Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
4.11. Die Bezahlung der bestellten Prämien erfolgt in ShiftJuggler-Bonuspunkten, die Sie im Rahmen des ShiftJuggler Bonus-Programms erworben haben. Zuzahlungen mit anderen Bezahlmethoden sind nicht vorgesehen.
4.12. Bei allen Prämien aus dem ShiftJuggler-Bonusprogramm bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle einer Retoure senden Sie die Sachprämie an die auf dem Lieferschein angegebene Retourenadresse zurück. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsbeleg der Retourensendung auf.
4.13. Bei allen Fragen zu Ihrer Bestellung oder Reklamationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an SSH Online-Services unter bonus@shiftjuggler.com.
4.14. Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ eingerichtet. Wir sind weder bereit noch verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
4.15. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
5. Widerrufsbelehrung für Prämienbestellungen
5.1. Sofern Sie Verbraucher (d.h. eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können) sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu. Ist der Vertrag auf die Lieferung von Waren gerichtet, gilt Ziff. 5.2; ist der Vertrag auf die Erbringung von Dienstleistungen gerichtet, gilt Ziff. 5.3. In den in Ziff. 5.4 aufgezählten Fällen steht Ihnen kein Widerrufsrecht zu. Ziff. 5.5 hält für Sie ein Muster-Widerrufsformular bereit.
5.2. Widerrufsbelehrung (Waren)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
· an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden;
· an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden;
· an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
· an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg abgeschlossen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SSH Online-Services UG (haftungsbeschränkt), Boxhagener Straße 18, 10245 Berlin, Tel.: 030 – 32 29 525-70, bonus@shiftjuggler.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5.3. Widerrufsbelehrung (Dienstleistungen / digitale Inhalte)
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SSH Online-Services UG (haftungsbeschränkt), Boxhagener Straße 18, 10245 Berlin, Tel.: 030 – 32 29 525-70, bonus@shiftjuggler.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas Anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Für Dienstleistungen, nicht aber digitale Inhalte gilt ferner: Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
5.4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
In den folgenden Fällen können Sie Ihre Vertragserklärung nicht bzw. nicht mehr widerrufen:
· Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
· Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
· Das Widerrufsrecht kann vorzeitig erlöschen bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
· Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen auch dann, wenn SSH Online-Services die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch SSH Online-Services verlieren.
· Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn SSH Online-Services mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem Sie (i) ausdrücklich zugestimmt haben, dass SSH Online-Services mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und (ii) Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
· Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in dem Bereich Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
5.5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das Muster-Widerrufsformular verwenden, das diesen AGB als Anlage beigefügt ist.
Download Muster-Widerrufsformular (PDF)
Um das Muster-Widerrufsformular anzusehen benötigen Sie den kostenlosen Adobe Acrobat Reader, den Sie hier herunterladen können
6. Punkteauszahlung
6.1. Eine Auszahlung der ShiftJuggler-Bonuspunkte ist erst ab einem Mindestpunkteguthaben von 100 ShiftJuggler-Bonuspunkten (entspricht 100,– €) möglich.
6.2. Die Auszahlung der ShiftJuggler-Bonuspunkte Punkte erfolgt per bargeldloser Überweisung auf ein von Ihnen angegebenes Bankkonto innerhalb der EU oder der Schweiz. Die Überweisungskosten trägt SSH Online-Services.
6.3. Aus Schutz vor Missbrauch können wir eine Überweisung nur auf ein Bankkonto vornehmen, das auf den Namen des Teilnehmers geführt wird.
6.4. Den Auszahlungsauftrag erteilen Sie schriftlich per E-Mail an bonus@shiftjuggler.com unter Nennung der folgenden Informationen:
· Vorname
· Nachname
· E-Mail-Adresse
· Anzahl der auszuzahlenden Bonuspunkte
· Bankverbindung
6.5. Voraussetzung für eine Auszahlung ist ein ausreichendes Guthaben von ShiftJuggler-Bonuspunkten.
7. Punkteverfall
7.1. ShiftJuggler-Bonuspunkte verfallen 36 Monate nach Ihrer Gutschrift gemäß Ziff. 2 dieser Teilnahmebedingung.
8. Übertragung von ShiftJuggler-Bonuspunkten
8.1. Ihre ShiftJuggler-Bonuspunkte sind nur mit Zustimmung der SSH Online-Services auf Dritte übertragbar.
9. Missbrauch der Kontakt- und Zugangsdaten des ShiftJuggler-Bonuspunkte-Programms
9.1. Benachrichtigen Sie bitte unverzüglich SSH Online-Services (Tel.: 030 – 32 29 525-70, bonus@shiftjuggler.com), wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Ihre Kontakt- und Zugangsdaten des ShiftJuggler-Bonuspunkte-Programms missbräuchlich verwenden kann. Für Schäden, die infolge einer schuldhaft unterbliebenen oder verspäteten Benachrichtigung entstehen, haftet SSH Online-Services nur bei grobem Verschulden von SSH Online-Services oder Erfüllungsgehilfen unter Berücksichtigung eines etwaigen Mitverschuldens Ihrerseits.
10. Kündigung
10.1. Sie können die Teilnahme am ShiftJuggler-Bonuspunkte-Programm jederzeit fristlos per E-Mail an SSH Online-Services unter bonus@shiftjuggler.com beenden.
10.2. Eine Kündigung durch SSH Online-Services erfolgt nur unter Einhaltung einer angemessenen Frist an Ihre zuletzt bekannte E-Mail-Adresse. Ausgenommen hiervon ist eine Kündigung aus wichtigem Grund.
11. Beendigung und Anpassung des ShiftJuggler-Bonuspunkte-Programms
11.1. SSH Online-Services behält sich vor, das ShiftJuggler-Bonuspunkte-Programm einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern
· unter Einhaltung einer angemessenen Frist,
· bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist,
· bei angemessener Berücksichtigung Ihrer Belange.
12. Änderung der allgemeinen Teilnahmebedingungen
12.1. SSH Online-Services behält sich zudem vor, diese allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
12.2. Änderungen werden Ihnen vorab per E-Mail unter Ihrer zuletzt bekannten E-Mail-Adresse mitgeteilt.
12.3. Wenn Sie nicht innerhalb eines Monats nach dem Datum des Versands der Mitteilung gemäß Ziffer 10.1 kündigen oder wenn Sie nach Ablauf dieser Frist Bonuspunkte für eine Vermittlung beantragen, gilt eine Änderung als genehmigt.
13. Download der Teilnahmebedingungen
13.1. Sie können die Teilnahmebedingungen als PDF herunterladen.
13.2. Um die Teilnahmebedingungen anzusehen benötigen Sie den kostenlosen Adobe Acrobat Reader, den Sie hier herunterladen können.
Stand: 09/2017